سياسة الخصوصية
آخر تحديث: فبراير 2025
1. مقدمة
تطبيق مكسي («نحن»، «لنا») يحترم خصوصيتك. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا للمعلومات التي تقدمها عند استخدام تطبيق مكسي وخدماتنا.
2. البيانات التي نجمعها
البيانات التي تقدمها أنت
- الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، والعنوان عند التسجيل أو الطلب.
- معلومات الدفع (معالجة عبر مزودي دفع آمنين؛ لا نخزن تفاصيل البطاقة كاملة).
البيانات التلقائية
- معرف الجهاز، نوع المتصفح، وعنوان IP لتحسين الخدمة والأمان.
3. استخدام البيانات
نستخدم البيانات لتقديم الخدمة (معالجة الطلبات، التوصيل، الدعم)، تحسين التطبيق، إرسال إشعارات مهمة، والامتثال للقانون. لا نبيع بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة لأغراض تسويقية.
4. مشاركة البيانات
قد نشارك البيانات مع شركاء الخدمة (الشحن، الدفع، الاستضافة) فقط بالقدر اللازم لتقديم الخدمة. نلتزم بعقود تحمي بياناتك ولا نسمح باستخدامها لأغراض أخرى.
5. الأمان والاحتفاظ
نطبق إجراءات أمنية مناسبة (تشفير، صلاحيات محدودة) لحماية بياناتك. نحتفظ بالبيانات طالما حسابك نشط أو كما يقتضيه القانون، ثم نحذفها أو نجهلها وفق سياستنا.
6. حقوقك
7. التغييرات
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. سنعلمك بالتغييرات الجوهرية عبر التطبيق أو البريد. استمرارك في الاستخدام بعد التحديث يعني موافقتك على النسخة المحدثة.